Currículum
- 3 secciones
- 11 lecciones
- De por vida
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- Clases Teoricas y actividades8
- 1.1Clase 1. Cliente ideal, prospecto, cliente y fan
- 1.2Clase 2. El camino de valor del cliente: visión general
- 1.3Clase 3. Etapa 1 – Despertar: el conocimiento
- 1.4Clase 4. Etapa 2 – Generar interés: contenido de valor y empatía
- 1.5Clase 5. Etapa 3 – De interesado a suscriptor
- 1.6Clase 6. Etapa 4 – Emocionar: primera transacción y confianza
- 1.7Clase 7. Etapas 5, 6 y 7 – Ascenso, defensores y promotores
- 1.8Clase 8. Acciones concretas en cada etapa
- Modulo 2. Clases grabadas3
- Cuestionario Final1
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Clase 2. El camino de valor del cliente: visión general
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